Svi smo mi lažovi. Pričamo sebi priče jer smo sujeverni. Priče su prečica kojoj pribegavamo jer od šume podataka koji nas zatrpavaju ne uspevamo da uočimo stabla... - kaže Set Godin u svojoj knjizi Svi marketinški stručnjaci su lažovi.
To je stanje u kome su svi aspekti našeg ponašanja usklađeni sa našim unutrašnjim stanjem. Ton govora, stav tela, izrazi lica... dakle, fiziologija (koja odaje naše unutrašnje stanje) je u skladu sa rečima koje izgovaramo.